Biznes plan

Marketing Mix - Dystrybucja

Podstawowym zadaniem dystrybucji jest przemieszczenie naszych produktów z fabryki gdzie je wytwarzamy, do miejsca, gdzie będą dostępne dla naszych klientów. Podstawowymi działaniami które musimy podjąć w tym rozdziale biznesplanu jest analiza następujących składowych.

Kanał dystrybucji to wszystkie podmioty, które zaangażowane są w proces przeniesienia produktu z fabryki w miejsce, gdzie oferowane są one klientom. Na podstawowe kanały dystrybucji składają się:
Producent - klient, gdzie największe koszty dotarcia do klienta ponosi bezpośrednio producent. To on obsługuje wszystkie transakcje, martwi się o płatności, ma ciągły i bezpośredni kontakt z klientem itp.
Producent - handel detaliczny - klient, gdzie pomiędzy producentem, a klientem znajduje się dodatkowe ogniwo, w postaci sklepu detalicznego, w którym zakupów dokonuje klient. Producent współpracuje z detalistą, który przejmuje od niego znaczną część kosztów dotarcia do klienta i znaczną część pracy z tym związanej.
Producent - handel hurtowy - handel detaliczny - klient, gdzie pojawia się jeszcze jedno dodatkowe ogniwo w postaci hurtownika. To on nawiązuje kontakt z producentem, przekazując towar dalej, detaliście, który zajmuje się dotarciem do klienta końcowego. W takim modelu, każde z ogniw ponosi pewne koszty dotarcia do klienta i wkłada w ten proces pewną ilość pracy.

Kontrola kanałów dystrybucji, a w zasadzie stopień tej kontroli ma dla producenta dość duże znaczenie. Stopień ten zależy przede wszystkim od przedsiębiorstw wchodzących w skład kanału. Im te podmioty bardziej zależne od producenta, tym większą ma on kontrolę nad dystrybucją swoich produktów. Zależność ta może być zarówno zależnością kapitałową, jak i wynikać w wszelkiego rodzaju umów jakie wiążą producenta z dystrybutorami. W skład kanału wchodzić mogą np.

• przedsiębiorstwa niezależne, praktycznie nie powiązane z producentem
• przedsiębiorstwa związane z producentem umowami dystrybucyjnymi
• przedsiębiorstwa podporządkowane jednemu podmiotowi
• przedsiębiorstwa podporządkowane bezpośrednio producentowi lub będące jego własnością lub częścią

Można powiedzieć, że zasadniczo, większa kontrola wiąże się najczęściej z wyższymi kosztami dystrybucji, co jednak czasem może być firmie na rękę, gdyż korzyści wypływające z niej mogą przewyższać dodatkowe koszty.

Możliwości związane ze zmianą już istniejących bądź pozyskaniem nowych kanałów dystrybucji są kolejną rzeczą do przeanalizowania. Pozyskanie nowego kanału lub też zmiana powodująca uzyskanie większej kontroli nad dotychczasowym kanałem działają korzystnie dla firmy.

Logistyka czyli problematyka fizycznej dystrybucji towarów ma gwarantować klientom, że ich towary znajdą się we właściwym czasie, tam gdzie oni i szukają. Od strony przedsiębiorstwa, ważne jest aby odbyło się to jak najmniejszym kosztem.